「経営管理システム」における目標
代表的な経営管理システムの特徴，考え方を修得し，適用する。
4.1. 経営管理システム
経営管理システムには，全社を対象としたシステム，特定の部門を対象としたシステムなどがあることを理解する。また，経営戦略実現のための経営管理システムに，経営者の意思決定を支援するシステムや事業活動の統合管理などを行うシステムがあること，特徴，考え方を理解する。
用語例
全社システム，部門システム，ERP（Enterprise Resource Planning：企業資源計画），バリューチェーンマネジメント， ECR （ Efficient Consumer Response ： 効率的消費者対応）， SFA ， KMS（Knowledge Management System：知識管理システム），SECI（Socialization（共
同化），Externalization（表出化），Combination（連結化），Internalization（内面化））モデル，CRM（Customer Relationship Management：顧客関係管理），SCM，TOC（Theory of Constraints：制約条件理論），企業内情報ポータル（EIP），KM（Knowledge Management：ナレッジマネジメント）