10.3. ツールと技法

1. 概要

　プロジェクトにおける調達は、プロジェクトの成功に不可欠な要素の一つであり、適切なツールと技法を活用することで、リスクの軽減やコストの最適化が可能となります。本記事では、応用情報処理技術者試験シラバスのマネジメント系「プロジェクトマネジメント」の「プロジェクトの調達」の「ツールと技法」について解説します。特に、調達の対象群が含むプロセスに関連するツールと技法を理解することを目的とします。

2. 詳細説明

2.1. プロジェクトにおける調達戦略

　プロジェクトの調達戦略では、必要なリソースやサービスをどのように外部から調達するかを計画します。特に契約のタイプの選択は、リスク管理とコスト管理の観点から重要です。

• 定額契約（Fixed Price Contract）：
  • 買い手が事前に合意した価格で調達する契約形態。
  • コストの予測がしやすいが、変更管理が必要。
• コストプラス契約（Cost Plus Contract）：
  • 実際にかかったコストに加えて、一定の利益を加算する方式。
  • 予算管理が難しいが、品質重視のプロジェクト向け。
• 時間・材料契約（Time and Materials Contract）：
  • 実作業時間と使用材料に基づいて支払う契約。
  • 変更の多いプロジェクトに適しているが、コスト管理が必要。

2.2. 調達作業範囲記述書（SOW）

　SOW（Statement of Work）は、調達対象となる作業の範囲や条件を明確に定義する文書です。

• 目的：調達対象の範囲と成果物を明確にする。
• 主要要素：
  • 作業内容の詳細
  • 納期や品質基準
  • 受け入れ条件
  • 契約条項の概要

　SOWの適切な作成により、契約の明確化が図られ、紛争の防止やプロジェクトの円滑な進行に寄与します。

2.3. プロジェクト調達における主なツールと技法

• 入札（Bidding）：複数のサプライヤーから提案を受け、最適な供給元を選定する。
• 交渉（Negotiation）：契約条件やコストを調整し、双方にとって最適な合意を形成する。
• コンペティティブ・レンジ（Competitive Range）：入札者の中から一定基準を満たす候補を選定し、詳細評価を行う。
• 契約管理（Contract Administration）：契約の履行状況を監視し、適切に管理する。

3. 応用例

3.1. ITプロジェクトにおける調達

　IT開発プロジェクトでは、外部ベンダーにソフトウェア開発を委託するケースが多く、適切な調達戦略が必要です。例えば、

• 小規模システムでは定額契約を適用し、コストを固定。
• 研究開発要素が強い場合はコストプラス契約を採用。

3.2. インフラ構築における調達

　データセンターの設立プロジェクトでは、

• ハードウェア調達は入札プロセスを活用し、コスト削減。
• 施工管理は時間・材料契約を適用し、柔軟な進行を確保。

4. 例題

例題1

問題：以下のプロジェクトでは、どの契約タイプを適用すべきか選択し、理由を述べなさい。

1. 要件が明確で変更が少ないウェブアプリ開発。
2. 研究開発を伴う新規技術の実証実験。
3. 継続的な要件変更が発生するIT運用保守。

例題2

問題：調達作業範囲記述書（SOW）の目的と、主要な構成要素を3つ挙げなさい。

5. まとめ

　本記事では、プロジェクト調達の「ツールと技法」に関する知識を整理し、実際の応用例を紹介しました。調達戦略の策定、適切な契約の選択、SOWの作成などは、プロジェクトの成功に直結します。試験対策として、具体的な事例を基に理解を深め、適切なツールの選択ができるようにしましょう。